Windows 10 – ‘hoe moet je…’
Veel gebruikers die de Windows 10 update of installeren klagen over het activeren van het OS. Door onbekende oorzaak weigert het Windows 10 activatie-proces waardoor sommige mensen met een onbruikbare computer blijven zitten.
De enige oplossing lijkt dan het terugzetten van Windows 8 of Windows 7 om in ieder geval je computer weer te kunnen gebruiken. Toch zijn er een aantal dingen die je kunt proberen als Windows 10 activeren niet lukt. In deze ‘Hoe moet je’ binnen de Windows 10 serie op downloadcentrum.com lees je er meer over.
Veel mensen besloten om Windows 10 te installeren na het zien van deze melding. Windows 10 downloaden gaat snel, het activatie-proces kan echter voor problemen zorgen.
Huidige status van Windows activatie
Wil je weten hoe het ervoor staat met de status van de activatie? Via het configuratiescherm kun je bekijken of je Windows 10 geactiveerd is, welke Windows 10 versie je hebt geïnstalleerd en kun je jouw Windows 10 productcode opzoeken.
Ga na het configuratiescherm / instellingenscherm en klik op ‘bijwerken en beveiliging’ en kies tenslotte de optie ‘activering’. In dit scherm zie je een handig overzicht van je huidige Windows versie. Door op ‘productcode wijzigen’ te klikken kun je zien wat de productcode van Windows 10 is. Ook kun je de productcode hier aanpassen.
Hier zie je wat de status is van de Windows 10 activatie. Ook kun je hier de Windows 10 productcode opzoeken.
Windows 10 activatie problemen oplossen
Er zijn een aantal usual suspects als het aankomt op het niet goed kunnen activeren van Windows 10. Hieronder lees je meer over deze veelvoorkomende problemen rondom het activeren van Windows 10.
Hardware-wijzigingen aan je computer
De activatie van Windows 10 zal bijna altijd problemen opleveren als je de hardware van je computer hebt gewijzigd nadat je de Windows 10 update hebt geïnstalleerd. De Windows licentie is namelijk gedeeltelijk gekoppeld aan de hardware in je computer.
Oplossing: Heb jij je computer een update gegeven nadat je Windows 10 hebt geinstalleerd maar voordat je Windows hebt geactiveerd? Neem dan contact op met Microsoft via e-mail of via het telefoonnumer dat je krijgt tijdens het doorlopen van het activatieproces.
Schone installatie in plaats van update (foutmelding 0xC004F061)
Ook de problemen rondom een Windows 10 activatie waarbij de foutmelding 0xC004F061 getoond zijn berucht. Op verschillende fora is te lezen dat veel mensen deze melding krijgen terwijl ze gewoon een legitieme Windows licentie hebben.
Oplossing: De foutmelding 0xC004F061 betekent dat je Windows 10 als een schone installatie hebt geïnstalleerd. Om de Windows 10 update te kunnen activeren moet deze als een update vanuit Windows 7 of 8 geïnstalleerd worden. Installeer dus eerst je legale Windows 7 of 8 versie en voer de update dan opnieuw uit.
Een te vaak gebruike licentie (foutmelding 0xC004C008)
Sommige mensen hebben in het verleden hun Windows 7 of 8 licentie op meerdere computers gebruikt. Ook computerwinkels gebruiken vaak licenties meerdere malen en ook op tweedehands computers of laptops staat soms een licentie die te vaak is gebruikt.
Oplossing: de oplossing van foutmelding 0xC004C008 kan je geld gaan kosten. Want in sommige gevallen zul je een productcode moeten kopen om Windows 10 te kunnen activeren. Heb je een Windows 8 of 7 licentie? Installeer dan eerst Windows 7 of 8 opnieuw en voer daarna de Windows 10 update uit. Gebruik wel jouw productsleutel (deze vind je vaak achterop je computer).
Windows 10 productcode
De Windows 10 productcode (maar ook de productcodes van eerdere Windows versies) vind je vaak op de achterkant of onderkant van je computer. Ook op de dvd of usb-stick met daarop Windows 10 staat deze code. Een productcode voor Windows is altijd als volgt samengesteld:
PRODUCTCODE: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Andere foutmeldingen die je kunt krijgen bij fouten in de productcode zijn de volgende:
- 0xC004F061
- 0xC004C003
- 0xC004C020
Al deze foutcodes geven aan dat Windows 10 heeft vastgesteld dat er problemen zijn met je productcode.
Geen verbinding met internet (0xC004FC03)
Windows activatie verloopt altijd via internet. Probeer je Windows 10 te activeren terwijl je offline bent? Dan krijg je foutmelding 0xC004FC03 te zien.
Oplossing: De oplossing van dit probleem is eenvoudig. Zorg je dat online bent voordat je Windows probeert te activeren. Je kunt Windows 10 zowel via wifi als via een lan activeren.
Ongeldige tijd of datum (0x80072F8F)
Als je foutmelding 0x80072F8F krijgt tijdens de activatie van Windows dan kan dat duiden op problemen met de klok en datuminstellingen van je computer.
Oplossing: Ga na de instellingen voor tijd en datum door op het klokje rechts onderin het startscherm van Windows te klikken. Kies voor de optie ’tijd en datuminstellingen weergeven’ en kijk of de datum en tijd op je computer goed zijn ingesteld. Corrigeer eventuele fouten en probeer opnieuw om Windows te activeren.